Eskalationsstufen des BFSG

Nach dem Gesetz zur Stärkung der Barrierefreiheit (BFSG) kann die Behörde zur Überwachung des Marktes bei einem Verstoß Strafen von bis zu 10.000 beziehungsweise 100.000 Euro verhängen. Daneben kann aber auch der Weiterbetrieb einer Dienstleistung (§ 29) beziehungsweise das Anbieten eines Produktes untersagt werden. Deshalb liegt es immer im Interesse des Anbieters, Verbraucher-Hinweise auf Verstöße […]

Der Begriff „Dienstleistung“ im BFSG

Das am 28. Juni 2025 in Kraft getretene Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) bietet 41 Begriffsbestimmungen. Darunter auch „Produkt“ und „Dienstleistung“. Das ergibt Sinn, denn im Gesetz geht es vor allem um Produkte und Dienstleistungen. Die entsprechende Begriffsbestimmung für Produkte lautet: 2. „Produkt“ ein Stoff, eine Zubereitung oder eine Ware, der oder die durch einen Fertigungsprozess hergestellt worden […]

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